全国“优化消费环境月”imToken钱包启动 全国安心消费平台正式上线

连续提升消费环境的诚信度、透明度和满意度，在门店名称或标识处展示“安心消费答理”标签，12家全国性行业协会商会组织24项活动。

还可通过“一键导航”“一键评价”“一键电联”等功能， 全国安心消费平台上线 安心消费商家“一店一码” 启动仪式上，首批上线全国安心消费平台的7家企业代表公开作出安心消费答理，与全国安心消费平台实现数据对接，同时，活动以“安心消费 你我共享”为主题，并检察“安详安心、质量安心、价格安心、处事安心、维权安心”五项答理内容。

消费者通过搜索“安心消费”“安心消费答理”等关键词，下一步，即可查询周边安心消费商家， 平台同时成立安心消费商家全生命周期动态打点机制，市场监管总局等16个部分联合开展全国“优化消费环境月”活动，并吸引更多电商平台到场，消费者可以浏览证照信息、门店实景、售后处事方式、安心消费答理及消费者评价，以及商圈、市场、景区等7类安心消费集聚区，为经营者和消费者提供一站式处事，涵盖零售、餐饮、住宿、旅游等8类安心消费单元，百度地图、京东、淘宝闪购、美团4家平台企业首批插手，启动“安心消费点亮工程”，市场监管总局发布泉州、成都、青岛、黄山、常州5个处所安心消费主体培育典型案例。

鞭策安心消费处事向更多消费场景延伸，消费者可以向属地市场监管部分投诉举报，消费者通过微信搜索“消费查”小措施，向更多消费行业和领域延伸。

中央单位布置32项专题活动，连续营造安详安心的消费环境，下一步将在全国范围内推广，在全国打造一批安心消费新场景、新地标、新品牌，市场监管部分和平台企业将加强对安心消费商家的常态化指导和处事，首批已有凌驾1万个安心消费单元、100个安心消费集聚区入驻平台。

由市场监管总局建设的全国安心消费平台正式上线。

据了解，发布处所安心消费主体培育典型案例， “安心消费点亮工程” 首批点亮约3000家餐饮门店 为进一步扩大安心消费主体培育成就，鞭策安心消费商家“一处赋标、多处点亮”。

“安心消费点亮工程”已在北京、杭州、嘉兴、福州、泉州、深圳、佛山、长沙、常德9个都会落地，进一步鞭策消费者、经营者、监管部分等多方到场消费环境建设，相关平台同步打消其安心消费标识，京东、淘宝闪购、美团等平台首批点亮约3000家安心消费餐饮门店，今年11月， 安心消费主体培育典型案例发布 多方到场安心消费建设 启动仪式上。

目前，广泛调动社会公众到场，平台将连续迭代升级，im钱包，了解经营主体信息、安心消费答理及消费者评价等内容，对于发生违法失信行为、拒不履行安心消费答理、故意拒绝或推诿消费者合理诉求的商家。

在网络餐饮领域， 金融监管总局介绍了优化金融消费环境、办妥民生实事的相关举措，正式上线全国安心消费平台，拓展“一键和解”、金融赋能等功能。